منتديات وانتوهـــــــات كل الجديــد وكل اللى فــات
	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) 613623
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك
شكرا 	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) 829894
ادارة المنتدي 	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) 103798

منتديات وانتوهـــــــات كل الجديــد وكل اللى فــات
	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) 613623
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك
شكرا 	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) 829894
ادارة المنتدي 	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) 103798

منتديات وانتوهـــــــات كل الجديــد وكل اللى فــات
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

منتديات وانتوهـــــــات كل الجديــد وكل اللى فــات

كبـــارا ً بدأنــــــــا ......... وكبارا ً نستمـــــر
 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصورالتسجيلدخول
*** المواضيع المثبته والهـــــامه ***
لزيارة جروب وانتوهات على الفيس بوك والإنضمام اليه اضغط هنــــــــــا .. شاركنا .... واعمل دعوة لصحابك .....

 

  دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم )

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
دنانير
عميــــد لاعبى المنتدى
عميــــد لاعبى المنتدى
دنانير


انثى
تاريخ التسجيل : 07/12/2010
عدد المشاركــات : 1044
sms message sms message : النص

النــقــــــاط : 17881

	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) Empty
مُساهمةموضوع: دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم )   	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) Empty30/4/2013, 18:06

بسم الله الرحمن الرحيم





اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين




	دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم ) M5zn_9be1eb13a802c26





يسر أكاديمية التدريب الشامل للتدريب والاستشارات









[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]











تقديم دورة







(( خدمة العملاء ))









بقيادة المدرب الفاضل :





أ. سعود فقيها







السيرة الذاتية للمدرب :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]





المدة :



يوم من المتعة والتدريب





التوقيت









يوم الأحد 2/ 7 / 1434 الموافق 12 /5 /2013







بتمام الساعة 8 والنصف م









المحـــاور :





1- ماهي خدمة العملاء ولماذا نحتاجها ؟





2- من هم عملائك ومعرفتهم





3- مهارات التواصل .





4- إدارة الوقت .





5- إدارة الضغط النفسي .




6- كيف تكسب مناقشتك









أهداف البرنامج :





- تقديم خدمة ذات جودة عالية .





- التعامل باحترافية في مجال عملك وحياتك الشخصية .





- الاهتمام بالوقت والتحكم به .





- التقليل من الضغوط النفسية .





- الضمان بأنك سوف تقوم باحترافية متقنة بعد الخروج من البرنامج .













فئة الحضور:





للمشتركين المسددين الرسوم









رسوم البرنامج :







200 ريال سعودي









آلية التدريب :









تدريب عن بعد على القاعة الصوتية العامة ( الزرقاء ) الخاصة بمنتدى أكاديمية التدريب الشامل













رابط القاعة الصوتية :





[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]













وللتعرف على طريقة الدخول إلى القاعة الصوتية يرجى زيارة الرابط التالي :













[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]















اعتماد الشهادة :











1- شهادة
معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والرئاسة العامة للأرصاد وحماية
البيئة ومركز إتحاد التنمية وحقوق الإنسان والموثق من هيئة الأمم المتحدة (
أساسية ) .






يتم إرسالها عن طريق صندوق البريد السعودي









برسوم (200) ريال سعودي ، وللراغبين باستلام الشهادة من خلال البريد الممتاز نرجو إضافة (50) ريال .









للتسجيل بالبرنامج :











أكتب أرغب بالمشاركة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

بعد












1- سداد الرسوم











2- تعبئة الاستمارة المتخصصة











[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]









ملاحظة هامة









- نرجو عدم تعبئة البيانات إلا بعد السداد لمنع الخلط والخطأ









- سيتم إصدار وإرسال الشهادة الورقية







- علماً أن الرقم السري للقاعة الصوتية سيتم إرسالة لمن استكمل متطلبات التسجيل وسدد الرسوم













وسيتم تفعيل الرقم السري في الموعد الزمني للدورة .











للاشتراك بجوال أكاديمية التدريب الشامل أرسل رسالة فارغة إلى الكود الخدمه 816685 للتفاصيل نرجو زيارة الرابط
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]












للتدريب والتطوير الذاتي نرجو زيارة المدرسة الذكية







[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]







من أجلكم حطمنا جدار الزمان والمكان من خلال قسم التدريب الغير تزامني





[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]





وليصلك جديد دورات أكاديمية التدريب الشامل نرجو زيارة الرابط التالي





[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]





لتحميل جدول الدورات







[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]







للتواصل مع الأهل والأصدقاء بأقل الأسعار وجودة الإرسال نرجو زيارة الرابط







[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]







نحن منكم ولكم ونسعد بتقييمكم واقتراحاتكم من خلال استمارة التطور والنجاح







[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]







للاستفسار:





966544388801







من السبت إلى الأربعاء





من الساعة 9 صباحا إلى 12 ظهرا





ومن الساعة 5 عصرا إلى الساعة 9 مساء



وشكرا









تمنياتنا لكم بمزيد من العلم والفائدة



رابط الموضوع / اكاديمية التدريب الشامل


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم )
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» دبلوم (( الإحتراف في خدمة العملاء )) 26-27-28 / 8هـ بقيادة أ. سعود فقيها ( برسوم )
»  دورة (( مقدمة في خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 8 / 8 هـ ( مجاناً )
» دورة ( الإتصال الفعال ) بقيادة أ. سعود فقيها 1/ 7هـ ( مجاناً للجميع ) .
»  دورة ( الإتصال الفعال ) بقيادة أ. سعود فقيها 2 / 8 هـ ( مجاناً للجميع ) .
» دورة خدمة العملاء عبر الهاتف 7/1/1433 بقيادة أ. منال القرشي ( حضور مجاني )

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات وانتوهـــــــات كل الجديــد وكل اللى فــات :: المنتديــــــات الإسلاميـــه :: منتدى تطويــــــر الذات-
انتقل الى: